SAAE Barretos inova com uso de aplicativo para registrar presença em campo
O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Barretos (SAAEB) adotou uma nova ferramenta tecnológica para otimizar e comprovar a atuação de suas equipes de campo. Desde março, os profissionais que atuam em manutenções e intervenções nas redes de água e esgoto passaram a utilizar o aplicativo Timestamp Camera, disponível na Play Store, para registrar atendimentos com fotos que indicam local, horário e data de forma precisa.
A medida visa aumentar a transparência das ações, melhorar a gestão operacional e garantir segurança na comprovação dos serviços executados. As imagens geradas mostram a equipe no local de atendimento, acompanhadas de informações como endereço completo e horário exato da captura, além de um código autenticador.
O superintendente do SAAE, Nilson Andrade, destaca a importância da iniciativa. “A tecnologia é uma aliada essencial para darmos agilidade aos atendimentos e termos controle total das atividades realizadas. Com esse sistema, temos mais confiabilidade nas informações registradas”, explica.
Já o diretor técnico da autarquia, Marco Seiji, reforça que o novo recurso também contribui para o aprimoramento dos relatórios operacionais. “Com os dados exatos e imagens verificadas, conseguimos acompanhar em tempo real a execução dos serviços, identificando gargalos e ajustando processos sempre que necessário”, afirma.
O aplicativo foi instalado em todos os celulares funcionais utilizados pelas equipes do SAAE, e o uso é obrigatório em toda atividade de campo. “Essa prática, além de moderna, garante à população a certeza de que a equipe esteve no local e realizou o serviço, com rastreabilidade total”, conclui Nilson.
A adoção da ferramenta faz parte de um conjunto de ações que vêm sendo implementadas pela atual gestão para modernizar os processos da autarquia e aumentar a eficiência dos serviços prestados à população de Barretos.